Často kladené otázky : Všetko o našich dodávkach.

Za aký čas budú objednané pneumatiky dodané?

Objednávky pneumatík, diskov, snehových reťazí opúšťajú naše sklady hneď po prijatí platby.

Dopravca ich prevezme, následne sa vydá zo skladu na vašu adresu.

Je treba počítať s termínom približne 2 až 4 dni v závislosti od vzdialenosti a počasia.

V prípade, že nie ste počas dodávky doma, čo sa stane?

Hneď ako pneumatiky opustia naše sklady, dostanete odkaz s trackingovým číslom.

S týmto trackingovým číslom budete vedieť, kde sa nachádzajú vaše pneumatiky a zároveň aj to, kedy budú dodané.

Môžete sa tak uistiť a zároveň sa pokojne zariadiť.

Ak aj napriek tomu nebudete pri dodávke:

  • Dodávateľ sa pokúsi odovzdať ich vášmu susedovi alebo obchodu v blízkosti. Od preberajúcej osoby bude požadovať podpis a nechá vám oznam o dodávke spolu s pokynmi vo vašej schránke.
  • Ak to nebude možné, nechá vám jednoducho iba odkaz o dodávke a následne sa spoločne dohodnete na ďalšom stretnutí.

Ak si necháte svoje pneumatiky doručiť do montážnej stanice, nepotrebujete byť pri dodávke, náš montážny partner to spraví za vás.

V prípade dodávky do servisu ma servis vyzve na prebratie penumatík?

V prípade dodávky do montážnej stanice alebo servisu vás budú informovať o doručení vašich pneumatík.

Ak aj napriek tomu, nebudete mať žiadne správy, zavolajte im.

Vaše pneumatiky vás u nich určite čakajú.

Môžem si nechať pneumatiky poslať na inú adresu?

Hneď ako vystavíte objednávku na našich stránkach, budeme schopní dodať vám ich všade na adresu, ktorú si zvolíte:

  • Trvalé bydlisko.
  • Prechodný pobyt.
  • Kancelária.
  • Partnerský servis.
  • Montážna stanica.
  • Priatelia.
  • Iné.

Pri objednávke budete môcť odlíšiť svoju fakturačnú adresu a adresu dodávky.

Kto miu doručí moje pneumatiky?

Pracujete s tými najävčšími sieťami vodičov/prepravcov v Európe.

Váš balík bude:

  • Spracovaný s maximálnou pozornosťou.
  • Vystopovaný a sledovaný pravidelne v každom bode prechodu.
  • Dodávateľ zvyknutý na vaše miesto dodávky sa uistí o identite preberajúcej osoby.

Takáto kvalita a rýchlosť dodávky robia z našich stránok lídrov v predaji pnuematík na internete.

Môžem si sledovať svoju objednávku?

Pri obejdávke vám pošleme trackingové číslo.

Toto trackingové číslo dostanete hneď ako pneumatiky opustia naše klady.

Pomocou poskytnutého odkazu môžete v reálnom čase sledovať polohu svojho balíka.

Budete tak informovaný a tým pádom budete vedieť, kedy vám budú pneumatiky doručené.